Österreich

Nach der Bestellung einer Rücksendung lassen wir dir ein Retourenlabel zukommen mit dem du dein Paket über eine Filiale der Österreichischen Post retournieren kannst.

Bemerkung:

• Verpacke die Ware bitte sachgerecht in Originalverpackung, falls vorhanden, und Versandkarton.
• Klebe das Retourenlabel auf den Versandkarton, am besten so, dass das ganze Adressfeld mit durchsichtigem Klebeband bedeckt und somit geschützt ist.
• Beachte bitte, dass sich der Status "erfolgreich zugestellt" in der späteren Paketverfolgung nur auf das DHL-Retourenhub bezieht. Rechne also bitte mit ein paar extra Tagen bis die Retoure bei SkatePro eintrifft.

Schweiz

Bestelle ein GLS-Paketabholung. Die Abholung erfolgt in der Regel am darauf folgenden Werktag. Bei der Bestellung kann im Kommentarfeld eine abweichende Abholadresse, wie z.B. die Arbeitstelle angegeben werden, damit das Paket ganztägig abgeholt werden kann.
Der Abholdienst bringt die Paketmarke bei der Abholung mit, so dass die zurückzuschickende Ware nur noch versandfertig gemacht werden muss.

Bemerkung:

• Verpacke die Ware bitte sachgerecht in Originalverpackung, falls vorhanden, und Versandkarton.
• Sollte eine Abholung an einem speziellen Tag gewünscht werden, muss dies beim Bestellprozess im Kommentarfeld angegeben werden. Wenn dort keine Angaben hinterlassen werden, erfolgt die Abholung voraussichtlich am folgenden Werktag.